作为贷款逾期不还的当事人，基本上每天都会受到催收人员的催债短信，或者是催债电话。很多借款人在面对大量催收电话时，有很多借款人并不知道如何应对。怎么应对网贷催收电话?协商还款也是要注意技巧的!
怎么应对网贷催收电话?
接到催收电话后，借款人一定要接听。无论催收人员的态度有多么恶劣，借款人一定要保持冷静，沉着应对。首先需要表达自己的还款意愿，然后告知对方自己当前的经济情况，询问是否可以进行协商还款。如有必要，可以进行电话录音。
收到催收电话后，借款人必须“验证对方的身份”。让对方提供姓名、工号、工牌、催收委托书(抽屉协议)、其他催收授权证明等等。如果对方无法提供，那就属于“无效催收”，直接回复一句：“既然你无法证明身份，我也没有义务回答你的任何问题”。
不要等着网贷逾期催收电话来了才想去协商，可以在逾期之前就主动联系客服协商还款，给与宽限期或者直接减免利息，客服不同意可以多打几次。
和催收人员沟通时需要态度诚恳，不要一味的说自己没钱，这种他们都听腻了。可以说出难处后，表达良好的还款意愿，列出自己的还款计划，说明自己有工作收入，并在努力筹钱。
如果是网贷存在不合规的地方，例如会员费、审核费等，或者存在暴力催收的现象，可以保留相关的证据，了解一定的法律知识去协商，言辞注意妥当，不要语言暴力。(姚雨)
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