中国银保监会是什么?
中国银保监会就是中国银行保险监督管理委员会,是国务院直属的事业单位,对我国的银行、银行金融机构和保险公司以及保险金融机构进行实时监管,优化管理制度。发现有违规违法行为,则及时的调查并进行一定的处罚,保障银行和保险行业的安全发展,在一定程度上也保护了消费者的利益。
网贷投诉银监会投诉有用吗?
肯定是有用的。虽然银监会不能直接插手机构的整改流程,但是一旦被银监会“盯上”还是会对平台产生较严重的不良影响的,甚至可能会影响到正常业务运营,因此也没有哪个机构愿意“顶风作案”,所以在权威这一块,银监会的效用还是很大的。
实际上,只要选择专门的投诉平台,只要用户所投诉的事情是有依据的、真实的,那么在对方机构入驻投诉平台的前提下,会撮合双方进行协商的,直至结案为止。就效果来说还是不错的,大部分投诉都能够解决。
另外,很多网贷平台都有官方沟通渠道,用户可以直接找客服部或者投诉部进行投诉,因为有些网贷不合理行为是个别工作人员或者地方门店造成,投诉总部或者客服部是有效的,再有可以在对方的官博、官微下面进行评论,出于影响考虑也有可能受理。
另外需要提醒大家,电话不要在周六日打,不要在节假日打。工作日最好选择10点半左右或者下午3点半左右。提前备好自己的诉求,不要好不容易接通电话,没说明白情况,对方又不受理了。
银监会投诉电话是多少?
银行业信访征询电话:010-66279113(任务日9:00-11:30、14:00-16:30);
保险业信访电话:010-66288563(任务日9:00-11:30、14:00-16:30);
保险消费者赞扬维权热线:12378(任务日9:00-17:00);
保险守法行为告发电话:12378(任务日9:00-17:00)。
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